公司始终坚持“质量第一，健全体系，持续改进，满足顾客”的质量方针，以“产品一次合格率达到96%以上，顾客满意度达到96%以上，持续改进产品质量为公司质量目标。“以用户为中心，视质量为生命”是我公司的经营理念，亦是双强人的最高追求。双强以放心的产品质量、良好的企业信誉及可靠的售前、售中、售后一条龙服务，为客户提供安全、节能、环保的产品。
售后服务承诺：根据采购人及采购代理机构文件的要求，我公司对提供的产品在质量、售后服务等方面做出如下承诺：
一、服务体系
售前服务：在设备购置合同前，我公司将免费为客户提供售前支持，并诚心邀请客户来我公司实地考察，听取客户意见；公司委派经验丰富的技术人员根据设备的现场情况和用户提供的技术参数及实际使用状况，免费为客户提供祥细的设计方案、产品技术性能参数。
售中服务：产品制造过程中，严格按照公司生产规章制度执行
售后服务承诺：交付后我公司对提供的产品在质量、售后服务等方面做出如下承诺：
1、我公司承诺提供24小时的全天候服务，在接到质量反馈信息，30分钟内作出答复，提出解决方案。
２、保证所提供的产品在正确安装、正常使用和维护保养条件下，在产品使用寿命期内，具有使贵单位满意的使用性能和使用寿命。
３、保证优质的材料和零部件，严格的质量管理为贵单位提供完全符合合同规定的质量、规格、性能要求的产品。
